FAQ
Des réponses simples, dans un ton respectueux et rassurant.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui. Nous livrons dans tout le Maroc, avec des délais rapides selon la ville (ex: Casablanca, Rabat, Marrakech…). Les détails exacts sont affichés au checkout.
Proposez-vous le paiement à la livraison ?
Oui. Le paiement à la livraison (Cash on Delivery) est disponible et mis en avant au moment du checkout. D’autres options seront ajoutées prochainement.
Quel matelas choisir si j’ai mal au dos ?
En général, un soutien stable et une bonne répartition de la pression aident. Consultez les bénéfices médicaux et les caractéristiques sur chaque fiche produit; si besoin, notre équipe peut vous orienter rapidement.
Y a-t-il une garantie ?
Oui. La durée dépend du modèle (indiquée dans les spécifications). Nous privilégions des matériaux fiables et un suivi simple.
Puis-je changer mon adresse après commande ?
Oui, tant que la commande n’est pas expédiée. Contactez-nous rapidement via WhatsApp ou téléphone pour une prise en charge efficace.
